AutomatisierungBlaupause
Anfragen-Eingang & Follow-up
Ein Workflow, der jede Anfrage vom abgeschickten Formular bis zum vorbereiteten Erstgespräch begleitet, ohne dass etwas verloren geht.
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System
Erfassen
Das Funnel-Formular schickt die Antworten in ein zentrales Postfach oder CRM. Dort liegen sie geprüft und einheitlich strukturiert.
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KI
Zusammenfassen
KI verdichtet die Antworten zu einem kurzen Briefing mit Bedarf, Zeitpunkt und offenen Fragen.
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System
Zuordnen
Regeln weisen die Anfrage der richtigen Person zu und legen eine Aufgabe mit Frist an.
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Mensch
Prüfen
Die Anfrage wird persönlich gelesen und eingeordnet. Der nächste Schritt wird individuell geplant.
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System
Nachfassen
Bestätigung und Erinnerung werden pünktlich und persönlich verschickt.
- Ergebnis
- Strukturierter Anfragen-Datensatz, Kurzes Briefing pro Anfrage, Follow-up-Aufgabe
- Menschliche Kontrolle
- Jede Anfrage wird vor der ersten Antwort persönlich gelesen.